Galaxy Z Fold6 機身漆面剝落 Samsung 解釋與第三方充電器有關
最近有用戶投訴 Galaxy Z Fold6 的機身漆面出現剝落,由於這款旗艦級摺機手機的售價並不便宜,這個問題顯然讓不少用戶感到失望。在包括 Reddit 等討論區,有用戶分享了手機漆面受損的照片。Samsung 並沒有承認這是生產上的缺陷,而是將矛頭指向了第三方充電器和配件。
在官網的支援頁面,解釋了第三方快速充電器可能導致 Galaxy Z Fold6 漆面剝落的原因,Samsung 指這些充電器未有妥善接地,因此在充電時,手機和充電器之間會產生「漏電」現象。Samsung 還特別提到由手機供電的 EMS 脈衝式按摩器,同樣會導致相同的漏電問題。
由於 Galaxy Z Fold6 的外殼採用了能提高金屬耐用性和耐腐蝕性的陽極氧化工藝,然而這種塗層對不正確的接地電流比較敏感。第三方充電器在品質和安全標準可能有所差異,增加了接地不良和漏電等問題的風險。這裡所指的漏電是指電流通過非預期路徑流動,Samsung 認為充電器沒有妥善接地,充電過程中的漏電可能會影響手機的塗層。
有用戶讚賞 Samsung 的透明度和提供解釋,亦有用戶對 Samsung 將責任推卸給第三方充電器感到不滿。Samsung 建議用戶使用原廠充電器,或符合安全標準認證的第三方充電器。此外,他們還建議避免在充電時使用 EMS 按摩器或其他從手機取電的配件。
資料來源:phonearena

