SmarTone 客戶注意！記得「核實來電碼」分別是否詐騙電話保平安
近期「假冒客服」騙案猖獗，騙徒冒認各大品牌的客戶服務人員，誘使受害者轉帳從而騙取金錢。似乎 SmarTone 嘅用家都收唔少？ SmarTone 用家，其實有方法應對。SmarTone 一早已推出「核實來電碼」服務，幫你分別係咪詐騙電話，一齊睇下點幫到你。
SmarTone「核實來電碼」協助客戶識別及核實 SmarTone 來電職員身份，避免誤墜詐騙電話陷阱，使用方法簡單：
001: 客戶如對來電的 SmarTone 職員身份感到懷疑，可即時要求對方發送「核實來電碼」，驗證職員身份。
002: 「核實來電碼」只會透過 SmarTone CARE App 或 SmarTone 官方短訊帳戶「#SmarTone」發送，並包含一組一次性的 4 位數驗證碼。
003: SmarTone 只需核對職員讀出的 4 位數驗證碼，便可即時確認 SmarTone 職員身份，避免墮入詐騙陷阱。
SmarTone 用戶下次接到可疑來電，記得使用「核實來電碼」來確認來電身份，保障自己的安全。
