系統更新 Galaxy S23 螢幕失靈?Samsung 解釋與 Google 有關
Samsung 於 3 月底開始為 Galaxy S23 系列推出 One UI 6.1 更新,不少用戶在更新後投訴螢幕出現觸控問題,具體來說,受影響的手機螢幕有時無法正確識別觸控輸入,用戶需要重複觸控點擊,明顯地令用戶非常苦惱和不滿。
現在 Samsung 終於承認了這一問題,而且亦確認了問題的起因,根據 Samsung 的說法,問題是因為 Google 程式的 Discover 頁面引發,該頁面通常會出現在主畫面的左側。Samsung 表示 Google 已經知悉事件,並努力尋找徹底解決的方案,受影響用戶現時可以將 Google 程式的數據清除,然後重啟手機作為臨時的解決方案。完成上述步驟後,螢幕觸控應該會回復正常。
要清除 Google 程式的數據,用戶需要進入 Settings > Apps > Google > Storage,然後點擊 Clear Data。相信 Google 程式很快會推出更新修正問題,Galaxy S23 系列用戶毋須太過擔心。
資料來源:gsmarena
https://www.gsmarena.com/samsung_acknowledges_galaxy_s23_touchscreen_issue_on_one_ui_61_says_its_googles_fault-news-62311.php
