用戶投訴 iPhone 16 Pro / Pro Max 無預警死機重啟
網站 MacRumors 昨日報導指，有部份 iPhone 16 用戶最近在 Reddit 討論區、Apple 官網的支援社群等地方發帖投訴，表示手機出現了無預警的隨機重啓問題。受影響的用戶表示他們的 iPhone 16 會突然死機，之後會自動重啟。有冇 iPhone 16 用戶成為苦主，不妨在我們的 Telegram 或 Facebook 專頁分享經驗。
報導指自 iPhone 16 系列於 9 月發表以來，上述的死機重啟問題一直不斷出現，上市至今接近一個月，仍然有用戶遇到此狀況。即使用戶已經安裝 iOS 18.0.1 和 iOS 18.1 系統更新，依然未能解決問題。相關問題隨機出現，螢幕有時會沒有反應或對觸控輸入反應異常緩慢，隨後 iPhone 會突然重啟。有用戶回報指，iPhone 在備用時亦會無故突然重啟。
部分用戶在發現問題後不久聯絡了 Apple，並成功更換了新機，但問題依然存在。絕大部分投訴都是 iPhone 16 Pro 和 iPhone 16 Pro Max 用戶，似乎只有 Pro 系列型號受到影響。雖然並非所有用戶都會「中招」，但不幸的苦主會每天遇到 10 至 20 次死機重啟。有用戶發現將系統重新安裝，而且不從 iCloud 備份恢復，問題就會得到解決，因此估計問題可能與 iCloud 有關。
資料來源：macrumors
