新機螢幕邊框宣傳誇張失實！HMD Global 高層公開認衰道歉

上星期我們分享過 HMD Mobile 發表品牌獨立後的首個 Pulse 系列，分別是 HMD Pulse、HMD Pulse+ 和 HMD Pulse Pro，三款手機雖然屬於入門級，但原本都有售價便宜和可以自行維修的賣點，用戶可以購買螢幕和電池等零件，在損壞時簡單更換。想不到手機才剛推出，就出現了頗嚴重的公關災難。

有用戶在買機開箱後發現 HMD Pulse 和 Pulse+ 的螢幕邊框，並非如宣傳圖片般採用四邊統一的窄邊框，手機實際上有著較厚的下巴邊框，質疑 HMD 的產品宣傳誇張失實。該名消費者將 HMD 的官方宣傳圖與真機實拍照片上載社交平台 X，點名 HMD Global 的市場總監 Lars Silberbauer，質問對方為何要欺騙他們的潛在顧客。

由於今次公關災難證據確鑿，Silberbauer 馬上發聲明就事件向公眾致歉，他強調 HMD 並非存心欺瞞，又保證官網會作出修改，如實反映 HMD Pulse 系列的螢幕邊框厚度。Silberbauer 表示與團隊確認後，證實網民的發現完全正確，HMD 的確在宣傳圖片的最後版本出錯，將會馬上糾正，又表示這絕對不是有意。